Besoin d'aide concernant votre leasing voiture ? Nous sommes là.

Pour un contrat de leasing, vous serez tenu de rendre votre véhicule à l'expiration du contrat. L'équipe en charge de la restitution prendra contact avec vous pour vous expliquer les modalités à suivre.

À la fin de votre contrat, vous devrez restituer votre véhicule.
• 6 mois avant l’échéance, un conseiller commercial vous contactera pour échanger sur vos besoins de mobilité et préparer un éventuel renouvellement. 
• 2 mois avant l’échéance Notre service restitution prendra contact avec vous pour organiser la restitution de votre véhicule 
En attendant, vous pouvez consulter notre guide du conducteur, (mettre le lien ) qui détaille les bonnes pratiques, l’organisation de la restitution et les éventuels frais de remise en état. 
Pour toute question, contactez notre service Restitution par email à restitution@tiliti.fr ou par téléphone au 04 85 64 00 73.

Au moment de la restitution, la reprise du véhicule s’effectuera dans le parc de stockage le plus proche de votre domicile. En accord avec le service restitution, elle peut exceptionnellement s'opérer par convoyage à l'adresse souhaitée. Dans ce cas, la prestation sera à a votre charge. Une expertise aura lieu au cours de cette restitution. 

Si des dégâts sont constatés sur le véhicule, vous avez deux possibilités :
1. Faire réparer le véhicule avant la restitution.
2. Restituer le véhicule en l’état. Dans ce cas, les frais de remise en état seront facturés.
Dans les deux situations, une photo-évaluation sera réalisée lors de la restitution. De plus, une pré-inspection peut être effectuée en amont pour vous permettre d’anticiper les éventuelles réparations nécessaires.